台风“贝碧嘉”影响逐步减弱,长三角铁路多措并举保障旅客返程
现代快报讯(通讯员张博伦记者刘伟娟)现代快报记者从中国铁路上海局集团有限公司(以下简称上海局集团公司)获悉,9月17日中秋小长假最后一天,随着台风“贝碧嘉”强度逐渐减弱,长三角铁路优化列车开行方案,加大优质服务供给,积极应对返程客流高峰,预计当天发送旅客315万人次,较2019年同期增长约21.2%。
鉴于台风“贝碧嘉”登陆后对铁路运输影响逐步减弱,铁路部门计划9月17日零时起,对途经杭深高铁、杭台高铁、杭昌高铁、沪昆高铁、合杭高铁、杭温高铁、宁杭高铁、沪宁沿江高铁、京沪高铁等线路旅客列车陆续恢复开行,更好满足旅客假期出行需求。同时,铁路部门将密切关注台风路径变化,根据风速雨量和灾害影响程度等实际,适时采取停运、加开、恢复开行等措施,动态调整列车开行方案,确保旅客安全出行需要。具体列车开行信息,请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询,以便妥善安排行程。
为应对小长假最后一天旅客返程高峰,长三角铁路部门在启用高峰线运行图的基础上,9月17日计划增加往返华中、华南、中原、西北、华北等多个方向运能配属,包括上海至郑州、西安、武汉、长沙、南昌等以及长三角区域内热门旅游城市所在地多个方向的运力增补,增开旅客列车207列、组织动车组列车重联运行421列、加挂普速车辆83辆,努力满足旅客乘车出行需求。
此外,长三角铁路部门加大优质服务供给,提升旅客假期出行体验。上海站、上海虹桥站、杭州站、杭州东站等车站候车室大屏实时滚动列车运行信息,车站加派服务台工作人员耐心解答旅客问询。南京、南京南站“158”雷锋服务站发挥联程预约服务优势,重点服务好假期老幼病残孕等重点旅客出行。宿州、徐州东、镇江、无锡、扬州等车站优化进出站流线,采取启用全部进出站通道、增加安检查危人员等措施保障旅客顺利出行;同时,通过增加售票窗口数量、动态调整售票窗口功能、延长售票时间等方式方便旅客购票。
铁路部门提醒旅客,利用互联网或手机客户端购票的旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道;许多城市有两个或两个以上火车站,出行前务必看清票面信息标注的乘车站名,勿因跑错车站而耽误行程;中秋小长假期间日均客流大,乘车当天适当提前出门,预留充足时间进站乘车。
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