北京严厉打击文旅市场违法扰序行为,下架违规旅游产品1015个

为严厉打击首都文旅市场违法行为,切实维护好国庆假日期间文旅市场秩序,9月26日,北京市文化市场综合执法总队召开网上网下首都文旅市场秩序专项整治行动新闻通气会,通报了9起相关典型案件,从8月10日至9月26日的一个半月时间内,共下架违规旅游产品1015个。

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针对“黄牛”倒票、网络虚假宣传旅游信息等群众反映突出的问题,8月10日至10月31日,总队组织开展网上网下首都文旅市场秩序专项整治行动。专项整治行动以来,市、区两级文化执法部门累计网络巡查平台企业1.3万家次,现场检查经营企业4046家次,下架违规旅游产品1015个,删除违规有害信息4125条,封禁违规账号17个,累计立案116起,行政处罚83起。

专项整治行动中,总队聚焦“黄牛”倒票问题,形成强力打击震慑。以涉天安门广场、故宫博物院、国家博物馆、军事博物馆等热门景区的网上票务产品宣传招徕为整治重点,每日对社交媒体账号、网络直播、短视频平台和在线旅游平台进行拉网式巡查,督促企业下架“门票+讲解”类不合规产品,封禁高频发布、非法宣传旅游信息个人账号,清理旅游攻略类札记、笔记1013篇、评论687条。向公安机关移交涉“黄牛”倒票线索,配合公安机关查处网上倒票“黄牛”涉案人员16人,打掉涉旅诈骗团伙4个。

总队聚焦网络虚假宣传,加大联合惩治力度。据介绍,总队统筹公安、交通等多部门执法力量,设立了4个网上线索巡查组和3个执法打击组,先后查办了龙之翼旅行社、盛京旅行社、好好玩旅行社等10余家旅行社利用社交媒体和网络平台发布虚假旅游信息案。持续加强非法“一日游”源头整治,对呲活揽客、强制消费等易发高发问题点位实施全天候、覆盖式巡查,督导各区对所属重点景区、热门景点实施驻守式检查。先后查处了玉阁旅行社、万客旅行社、中青华旅和导游赵某某、陈某等恐吓、胁迫游客购物、侵害消费者权益案件。

总队以大型、热门演出监管为重点,建立健全“三三工作法”,把牢导向关。加强对在票务平台上开展的小型线上直播演出活动审查,督促平台落实监管责任。先后查处了朝阳区“花海livehouse”擅自从事娱乐场所经营活动案,“花海票务”平台擅自出售未经批准的营业性演出门票案。

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