屋里暖和了,心里头更暖:供暖服务贴心到位

随着雨雪天气的到来,气温逐渐下降。朝阳区小红门乡工作人员走进居民家中和各个供热站点,开展了一场上门问暖行动。

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鸿博家园第六社区的工作人员来到张大爷家,一进门便关切地询问暖气情况。“之前有一阵儿不太热,你们上次来给暖气片排完气,现在热乎着呢!”张大爷一边说,一边摸了摸身旁热乎乎的暖气片。工作人员随后对屋内的暖气片进行了全面检查,并向张大爷介绍了一些供暖设备维护的小常识。

接着,社区工作人员又来到王先生家。“您家里温度够吗?这几天供暖还稳定吧?”王先生竖起大拇指称赞道:“之前暖气有点小毛病,没一会儿你们就找人来修好了,这服务太到位了!”工作人员认真记录着居民的每一个反馈。

在各个供热站里,小红门乡综合行政执法队忙着查看供热设备的维护运行情况。执法队员蹲下身子检查连接处,记录仪表数据,并叮嘱供热企业工作人员要密切关注压力数据,做好应急预案,确保一旦有居民反映暖气不热或突发情况时能第一时间响应。

在“煤改电”的村庄,维修师傅们逐家逐户为清洁能源取暖设备进行检修。他们打开设备箱,用专业工具检测电路、清理灰尘。在王大爷家,维修师傅一边调试设备一边说:“大爷,这设备给您调试好了,您就放心用,有啥问题随时打电话。”王大爷感激地说:“辛苦你们了,有你们在,家里肯定暖和。”

从10月份起,小红门乡组织第三方人员对煤改电清洁能源取暖设备进行检修。截至目前,已完成4个村、4424户煤改电清洁能源取暖设备的检修工作。

小红门乡的供暖保障行动不仅让暖气热进了居民家中,更让温暖流淌在每一位居民的心间。

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