市监局回应东北雨姐油污净事件 正调查缺斤少两指控
市监局回应东北雨姐油污净事件
近期,“东北雨姐”销售的油污净产品遭遇打假风波。知名打假博主“蛙哥出击”通过视频指出,这款宣称500ml的油污净实际容量仅有420ml左右,短缺约16%。他呼吁“东北雨姐”就此事做出正面回应,并透露已将产品送检,预期三天后公布检测结果。市监局回应东北雨姐油污净事件。
对此,涉事油污净的生产商负责人在10月14日晚上通过红星新闻回应,否认存在缺斤少两现象,强调工厂的灌装设备能够确保容量准确,出厂商品只会多不会少。该负责人同时指出,评测视频中的产品无法证实出自其工厂,认为存在假冒标签或篡改包装的可能性,并表示最终判断需依据市场监管部门的鉴定。
同日,河北沧县市场监督管理局大官厅分局表示,将对这一事件启动调查程序。
15日凌晨,“蛙哥出击”再度发布视频,展示“东北雨姐”带货的油污净在光照下的水位线,重申其容量未达500ml标准。此外,多位来自不同地区的消费者通过网络平台反映,从“东北雨姐”处购买的同类产品同样存在容量不足问题。
根据“蛙哥出击”分享的信息,这款油污净套装以19.9元的价格售出超过186万件,涉及油污净瓶数约1121万。产品评论区收集了大量中差评,其中不少消费者指出商品实际容量远低于标注值,有的甚至直接展示了称重照片,证实短斤少两的情况确实存在。
针对“东北雨姐”油污净若证实短缺分量,消费者可获得何种赔偿的问题,重庆执业律师聂炜昌解释道,商家首先应补足商品或退还差价,其次还需赔偿因短缺造成的额外损失,如消费者验证商品真伪产生的费用。更重要的是,根据消费者权益保护法,存在欺诈行为的商家需执行“退一赔三”政策,赔偿不足500元时则按500元计算。鉴于“东北雨姐”油污净庞大的销售量,若最终判定存在欺诈,理论上可能面临巨额赔偿,但具体数额需根据实际订单情况评估确定。
市监局回应东北雨姐油污净事件。
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