近日，全球领先的IT市场研究和咨询公司 IDC 发布了《IDC MarketScape:中国全渠道营销平台B2C解决方案 2024 年供应商评估》（以下简称报告），作为独立的营销科技公司代表，深演智能位居「领导者类别」，在产品和战略两大能力维度均保持同行领先水平，并在产品能力表现上远超其他厂商，展现出了领先的产品力优势。

关于全渠道营销平台（OMP）

全渠道营销平台（OMP）具备将市场营销中不同渠道的信息进行整合、分类，用于个性化沟通并协调与 客户互动的能力。全渠道营销平台能够收集线上线下不同渠道信息，包括客户与企业内部数据，汇集了 社交媒体营销、网络营销策划、店内运营及订单管理等功能，可实现更优消费者体验和盈利水平。（出自报告原文）

此次报告主要评估了各家供应商在实现客户进行全渠道营销时所需的营销自动化（MA）、个性化沟通、客户协调与互动、多渠道互动等营销解决方案水平，核心考察模块包括全渠道调整、系统集成能力、旅程编排、个性化实现和人工智能/机器学习（AI/ML）。

报告的发布经历了科学严谨的评估过程，调研涵盖了企业在选择营销平台投资时应该考虑的近 50 个指标，包括产品基础功能、专业服务、客户支持、合作伙伴生态系统、合规性、定价、高级 AI 和分析等方面的能力，深演智能在各项指标评估中均具有突出表现。

其中，报告特别提到了深演智能在产品能力上具备显著的渠道优势、功能优势和 AI 模型优势。 深演智能是营销技术行业里少有的能够同时覆盖公域和私域的自动化营销平台厂商，其营销自动化产品以服务众多头部客户为主，因此“（深演智能）营销平台实施和营销产品与服务满足各类互动渠道，对于线上线下、社交、电商等场景都有充分的支持，并且触点丰富。” 同时报告指出， “深演智能全渠道营销平台拥有强力 AI 模型驱动的智慧营销和丰富的互动渠道与功能支持”。

深演智能在营销自动化平台（MA）产品打造上，始终以全域 、智能和端到端为三大核心理念。在深演智能，全渠道营销平台的能力主要体现在以营销自动化平台（MA）能力为核心的AlphaData解决方案上，提供包括营销自动化平台（MA）、客户数据平台（CDP）、活动预算管理、广告智能投放等全渠道营销综合解决方案能力。 报告中认为，“深演智能拥有齐全的系列营销产品矩阵，涉及各种不同的营销场景和细化市场，能够完成营销全旅程的闭环，为企业提供精准营销服务。”

值得一提的是，深演智能营销自动化平台（MA）还具备一个重要的优势： 其系统不仅打通前端指标的转化路径，也会同时打通客户的后端转化数据，形成完整的分析和报表，实现营销效果的最大化。

深演智能产品的领导者地位不仅仅体现在IDC MarketScape报告中，更体现在实际市场中的业务价值。多年来，深演智能一直致力于打造企业必需的数据智能系统，赋能企业数字化经营中的效率提升，宝马（中国）、沃尔沃、皇家、娇韵诗等近百家行业龙头客户都选择和深演智能合作。

正如报告指出，“如果您是一家考虑重点开发国内市场，业务涉及汽车、快消、零售、美妆、金融、医疗等领域的企业，请考虑深演智能。”深演智能营销自动化平台（MA）能够覆盖企业全场景营销需求，通过拉新，促活和沉睡唤醒等客户生命阶段针对性活动，切实提高潜客转化率，存量客户复购率以及客户留存率，实现精准个性触达，降本增效。

值得一提的是，在IDC年初发布的《IDC MarketScape: 中国客户数据平台软件 2023 年供应商评估》中，深演智能也曾凭借绝对的产品力优势获评中国区客户数据平台的「领导者」类别，产品能力同样居领先地位。

至此，深演智能已连续入选两份IDC MarketScape中国区报告，在客户数据平台（CDP）和营销自动化（MA）领域均位居「领导者类别」。

自2009年成立以来，深演智能及其所属公司已荣获超过100项计算机软件著作权和超过30项发明专利。未来，深演智能将继续发挥其在产品和战略上的优势，为客户提供更加智能、高效的营销解决方案，助力客户实现业务增长和数字化转型。

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关于 IDC MarketScape

IDC MarketScape厂商评估模型旨在为特定市场中信息和通信技术（ICT）厂商的竞争力提供一个概述。研究方法采用严格的定性和定量的标准的评分方法，以单一的图形说明每个厂商在特定市场中的位置。IDC MarketScape提供了一个清晰的框架，在其中可以对IT和信息通信技术厂商的产品、服务、能力和策略以及当前和未来的市场成功因素进行有意义的比较。该框架还为技术买家提供了针对当前或潜在厂商的360度优劣势评估，为技术买家提供参考。

关于深演智能

深演智能成立于2009年，秉持“AI赋能决策”的理念，以机器学习算法和大数据技术为核心，开发了智能投放管理系统AlphaDesk和智能企业客户管理系统AlphaData两大核心产品，包含CDP、MA、DMP等，并形成了一套“软件+服务”的解决方案，帮助企业提高从新客获取到用户运营等全链路的经营效率，全面提高企业数字化能力，服务企业横跨汽车、快消、零售、美妆、网服、医药、金融等行业，涵盖诸多世界500强。