热搜!苹果商店软件涉黄,客服回应

9月25日,“苹果商店软件涉黄”话题登上热搜,引起网络热议。

9月25日,据@1818黄金眼 报道,有网友在后台反映,发现苹果商店一款叫“钻石**”的软件涉黄。

网友提供的视频显示,该软件在苹果商店显示内容为英文工具软件,年龄分级为4岁以上,但是下载打开后发现内容涉黄,“不得不打码”。

记者根据爆料内容下载了该软件,发现情况属实,已向平台和公安机关举报。随后,民警上门了解相关情况。

当日下午15时许,该软件已被下架。

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据中新经纬,9月25日下午记者以消费者身份向苹果客服咨询相关情况。一位客服称,在苹果应用商店搜索不到的话,那应该就是下架了。“可能是有用户向苹果官方反馈,Apple会针对这方面做一些处理。”

这种软件为何能通过苹果应用商店的审核并上架?苹果官方客服对记者表示,软件在上架的时候,苹果官方会进行检查,但有些违规软件,“他们通常是在上架后,会出现一些比如色情类的内容,这时候就需要用户来向我们反馈,我们这边才能够去核实并进行后续处理。”

该客服补充称,这类软件在上架时往往会伪装成工具类、聊天类、视频类软件,躲过苹果公司的审核,上架之后又“改头换面”变成违规内容。

值得注意的是,这已经不是苹果商店第一次被爆出软件涉黄。

2023年10月,有网友在苹果应用商店发现一款伪装成学习软件的涉黄软件,会引流到赌博和其它黄色网站,经曝光后,该软件一度登上教育类排行榜第三位、免费软件排行榜第一位。

2022年7月,苹果曾被曝出应用商店出现大量色情APP。这些涉黄APP不仅伪装成短视频、社交类APP,甚至还有部分伪装成幼儿类APP——与如今的情况十分类似。

时间再往前推,2011年9月,苹果应用商店因应用下载排行榜出现涉嫌色情的应用程序而被曝光;2013年4月,全国“扫黄打非”工作小组办公室发布消息称,依法查处苹果应用商店等198家登载淫秽色情信息的网站。

苹果官网显示,App Store上发行App的一般流程主要为5步:选择构建版本、设定价格与销售范围、提交App以供审核、申请促销代码、查看App状态并解决审核问题。

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图片来源:苹果官网

针对审核问题,苹果官网显示的《App Store 审核指南》中明确指出“App 不应包含具有攻击性、不顾及他人感受、令人不安、惹人厌恶、低俗不堪或只是让人感到毛骨悚然的内容”。苹果所列举的“令人反感”的内容中,就含有:公然宣传黄色或色情内容的材料,包括其中含有色情内容或是为卖淫活动提供便利的一夜情约会App。

每日经济新闻综合自1818黄金眼微博、中新经纬、苹果官网、公开信息

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