对话尹晨:从负债百万到GMV超20亿,在电商圈开启飞驰人生
声明:本文来自于微信公众号 蝉妈妈,作者:蝉妈妈,授权站长之家转载发布。
第一次创业,负债百万,靠13张信用卡过活。
第二次创业,进入直播带货行业,踩中抖音风口实现涅槃。
如今的尹晨拥有两个身份,一是抖音电商圈顶级操盘手,典型的千川付费玩家,累计自营GMV超过20亿;另一个是电商头部IP,其电商社群“尹晨俱乐部”,目前社群拥有1万+的付费会员,规模已是业内TOP级。
踩中抖音风口,是尹晨成功的关键因素,但不是唯一的原因。
他非常人所能及的“卷”是另一个原因,进入直播带货圈子以来,他把时间掰成两半,一半用在实际业务操盘,另一半用来沉淀。做直播,做线下课程交付,还坚持写文章输出干货,如果你关注了他的公众号「尹晨带货实录」,会发现他隔三差五就发布一篇万字长文,甚至有时候是十万字长文,仿佛不需要休息。
尹晨带货实录公众号
蝉妈妈·创意「对话内容爆量王」栏目有幸邀请到了尹晨,在他忙碌工作间隙中完成了采访,一起聊了聊他在直播电商圈的飞驰人生,以及他对电商内容趋势和千川付费的看法。
以下是蝉妈妈·创意与尹晨的详细访谈内容,干货满满,别错过:
蝉妈妈·创意:首先,请尹晨老师跟蝉妈妈·创意【对话内容爆量王】的读者做个自我介绍。
尹晨:我是尹晨。来自长沙,相信有不少人听过尹晨俱乐部,但实际上我的主业不是培训。我2019年进入直播行业做自播,做美妆、百货、食品以及户外用品,模式是千川投放,在做的过程中不断分享经验,21年写了很多文章破圈,然后开始做社群,也就是尹晨俱乐部。
21年之后,我又做了云仓和供应链。目前在电商行业,我的主要业务是自播加社群,云仓和供应链这四个方向。尹晨俱乐部现在的付费会员有1万人,是目前国内电商里面最大的带货社群。
蝉妈妈·创意:我们知道你在操盘之余,一直持续输出行业干货内容和经营电商社群,那么「尹晨俱乐部」是一个什么样的社群,在这个社群能收获什么,能深入跟我们分享一下吗?
尹晨:从定位来看,目前的主流社群有技能型社群、信息差社群、思想型社群这三种。尹晨俱乐部是以技能干货为主的社群。我们在社群里分享千川怎么打、直播怎么做,是偏技能型的;信息型社群是以行业信息交流为主,分享行业趋势;而思想型一般是面向高端企业家,这种社群偏少。
尹晨俱乐部-知识星球
谈到收获,加入尹晨俱乐部后,第一能收获直播行业的必备技能;第二是除了抖音直播,还能了解到更多流量的可能性和行业信息,例如小红书、视频号等;第三点,这个圈子是有很多活动的,能接触到行业里优秀的创业者,拓展人脉资源;最后一点,我认为是一种行业陪伴,在这里交到了朋友,看到了很多一手信息,就会发现自己在行业内是没有落伍的。从21年到24年,尹晨俱乐部给到的情绪陪伴,也具备价值。
这四点是我认为作为一个优质的社群,让参与者有收获的四个要点。
蝉妈妈·创意:你之前在公众号中提到过,自己在2019年9月17号开始直播创业,为什么记得这么清楚?可以分享下创业历程吗?
尹晨:因为它是我第二次创业的时间,第二次创业对我来讲,从个人思想、物质、事业、情感层面,都是一个转折点。在此之前我经历了第一次创业失败,负债了100多万。抖音电商是我第二次创业,这个时间节点让我印象深刻。
我第一次创业是2019年1月,基于微信生态去做流量,做了一家30多人的公司。那时候个人创业经验有限,对项目好坏的判断也不准,所以做了半年就失败了。当时我26岁,根本不知道接下来往哪个方向走,经济和心理压力都很大。
之后我在机缘巧合中发现抖音很火,就直接切入到了抖音电商的短视频赛道。开始进入这行也不是一帆风顺,最早没有直接做电商,而是作为服务商的角色,做蓝v认证、账号交易这样一些业务,虽然赚不了多少钱,但在做的过程中认识了很多行业内的人。
我发现居然有人开播卖货,就也尝试了一下,发现开播卖货确实能赚点钱,虽然不多,但是至少是个新方向,要拿到大结果,不能只靠自己摸索,需要外部的运气跟机会。
19年底,疫情全民居家,直播行业变得火爆,而我刚好是在直播兴起的前两个月切入了直播赛道。我开始考虑做什么品、把公司放在哪里、做什么流量,自然流还是付费的问题,最后我选择做服装,切自然流,以这样的方式去做,但是失败了。
失败的原因很简单,是犯了电商创业者基本会犯的错:选错赛道+供应链不行+没有创业经验+心态。我复盘后,选择食品百货赛道,用自然流+付费流的组合方式打起来了。月销千万之后,开始拓宽赛道,食品百货、美妆工具、运动户外都覆盖了。
另外,我不打任何品牌,我只打白牌,做多个直播间,不打自然流,打纯付费,以这样的方式,直播业务起来了。2021年1月份以后,每个月的GMV基本都在两三千万起,到2021年10月份,一个月就做了一个亿,目前,靠投放白牌直播间,我们做了超过20个亿GMV。
蝉妈妈·创意:你觉得对于内容电商团队来说,内容团队负责人需要具备什么样的能力?
尹晨:首先,内容负责人要负责整个公司素材内容的产出,需要的能力主要是以下几种:
第一:需要掌握从拍摄到剪辑,从0到1完整产出素材的SOP;
第二:需要具备团队管理能力,能够带领团队以最快的时间产出方案,能把控团队绩效,解决团队之间的矛盾;
第三:作为内容负责人,一定是有拿到过结果的。这个结果怎么定义呢?他必须在自己过往的case中,有过成功的经验。比如,主导的团队所产生的素材,每个月消耗起码在100万以上,感受过这种爆量的感觉,就会知道如何把控素材产出的规律。
尹晨在蝉妈妈·创意内容爆量大会
其他,勤奋、内容敏感度、迭代意识,这些都是基础的能力。总结来说,要衡量内容负责人是否优秀,拿这三点来评判就足够了,看事、看人、看结果。
蝉妈妈·创意:对于内容团队的一线实操人员,尹晨老师有什么建议吗?
尹晨:今天重点聊聊编导吧,有6个建议可以跟大家分享。
第一,作为编导一定要非常熟悉你的品,这句话看起来简单,要真正做到是很不容易的。
举一个例子,有一个男编导做内衣产品,做内容前他先去分析竞品,把同行的样品买回来看一遍,了解主卖点、次卖点、客单价等很多数据。但是作为编导,如果只了解别人怎么打的,根本打不出爆品,对产品没有更深刻的见解,怎么可能做出超越别人的素材?
一个编导跟同行打一模一样的卖点打了三个月没打爆,他就去和客户聊天,发现用户买他家内衣除了那些老生常谈的卖点以外,另一个原因是他们家的产品里多送了一条可拆卸肩带。这根绳子,用久了污垢很难清洗,这时候有一根替换装,给到已购客户惊喜。但是这个卖点,他们自己之前根本没有发现,也从来没有放进投放的素材里。之后他拍素材就把这个卖点放进去了,这个素材就爆了,这跟买运动鞋多送一双鞋带也是一样的道理。
给编导第二点建议是,一定要大量拆解同行及跨行业的素材。在直播这个行业,大部分素材都已经被验证过了,而大多数人也不是天赋异禀,能够凭空创造出很厉害的素材。拆解的对象以同行为主,也要覆盖其他行业的素材。因为同行的素材大都是你抄我我抄你,在同行很难得到更多的观点,可以从非同行的素材上找更多的灵感。
第三,我认为作为一个还没有拿到过结果的编导,在做编导的同时,不要脱离拍摄和剪辑的工作流。在完成本职工作的基础上,尽可能地去参与别的环节,尽可能给你自己找出时间来去尝试本部门的其他事情。目前编导还是一个比较火热的一个岗位。而投手在这两年就比较纠结了,大多数投手只做投放,没有接触内容和运营,职业发展就比较局限了。
第四,要给自己明确目标。当个月要累计多少消耗?这个产品上面要做到多少消耗?这些目标数据,是你衡量自己的标准,也是未来工作的敲门砖。
第五,每个月要给自己留些时间,不管线上还是线下,跟行业内的优秀编导进行交流。通过交流,你能够在卖点提取、脚本构建,剪辑拍摄设备、道具、甚至是工作流程上都能获得启发,这对个人成长非常重要。
第六,是一个选择问题,要做出爆品拿到结果,你的能力固然重要,选择也是另一个关键。很多时候不是能力问题,而是因为选择了错的品。爆不了,或许是品本身有问题,或许这个品它销量天花板太低了,又或许是这个品与你的个人能力不适配。
如果你在这个赛道已经做了三个月、六个月、一年,也很努力把我前面说的5点全干完了,还是拿不到结果,大概率就是选择问题,切记不要在一个树上吊死,换个公司、换个赛道就可能就会好很多。以上就是对编导的6点建议。
蝉妈妈·创意:刚刚有提到投手这个角色在这两年比较纠结,是重要性在减弱吗?
尹晨:因为现在的行业趋势是做全域运营,然后市面上也有一些智能化投放工具,投手能做的就比较少了。全域的话你不能说不需要技巧,只是这个技巧能够掌握起来比较快,没有太大技术壁垒。现在的投放不像以前,有一些隐藏的技巧可以提升投放效果,现在这些技巧已经越来越不管用了,基础型的投手其实是不缺的,非常厉害的投手很稀缺,且不在市面上流通。
还有一点是,内容质量大于投流技巧是长期趋势。
蝉妈妈·创意:你觉得现在最稀缺的电商人才有哪些?
尹晨:就是现在直播里面最核心的三个角色:操盘手、厉害的主播,优秀的编导。
操盘手有直播的操盘手、千川的操盘手、达播的操盘手等等,厉害的操盘手一般都拿到过结果。
优秀主播分为两种,第一种是能够做人设,而且自己能从0到1去拍短视频,就是可以起号的人设型主播是比较缺的;第二种叫自然流主播,他不主攻强人设,但他具备自然流经验,这种主播是一直都稀缺的,在市面上开个三万、四万薪资都不一定找得到合适的,因为厉害的人要么自己在做,要么在一家公司拿高工资,要么就是变成合伙人了。
说到优秀的编导,千川素材创作是一个过去并不存在的领域,而接近的信息流编导跟千川也差别很大,目前一个千川公司,编导的角色接近核心,而且市场上大家都缺优秀的编导,如果你有一个9分的编导,只要产品不差,带着一波6分的人,也有可能拿到8分的结果。
蝉妈妈·创意:【蝉妈妈·创意】是蝉妈妈推出的视频创意洞察平台,尹晨老师觉得蝉妈妈·创意这个工具对内容创作团队能够起到什么作用跟帮助?
尹晨:先跳出蝉妈妈·创意来看这件事情,作为电商的从业者去思考工具能够帮我们解决的问题,这几个方面是要重点关注的。
第一:需要有各行业的海量素材库,这是基础。
第二:能够让我们更高效地分析,不要让我自己动脑这个素材要怎么拆解怎么分析,得有功能辅助,比如说帮忙做好行业分类和素材类型规整。
第三:在创作上的赋能也很重要,比如音频提取、文案提取、高光画面切割,这些都是创作必须要有的东西。
一个优秀的素材工具/平台,满足了以上三点,我一定是会付费去盘它的。蝉妈妈·创意这个工具,现在能做到的已经高于了我讲的三个点,它还额外满足了更多的差异化的需求。
【蝉妈妈·创意】直播引流素材库
同时,还有很关键的一点,在功能条件都满足的情况下,要考虑工具的品牌影响力跟信任度,选大牌最放心,选蝉妈妈靠谱。市面上有一些写得冠冕堂皇的低价产品,看起来好像跟主流软件没什么区别,但需要警惕,做付费玩家,都投了那么多钱出去了,花点钱找个好工具才不会被坑。
蝉妈妈·创意:抖音最近发布CORE方法论,尹晨老师是怎么看的?
尹晨:CORE看起来是一个方法论,实际上是平台价值观的表达,抖音每个阶段的平台价值观的表达都是不一样的。
2020年是抖音直播的元年,平台想表达的是促进商家生意增长。因为那时候好多线下商家都赚不到钱,它说你只要来我这儿直播就完事了,也不给商家提过分要求,这是抖音电商最早的阶段。然后到了第二阶段,抖音发现白牌在里面做很好,但是品牌不太愿意入驻,它就开始倡导品牌自播了,21年是品牌自播的元年。
到第三个阶段抖音电商发布 FACT+S,这是因为品牌和白牌都入局了,但大家赚不到钱,是因为没有方法论指导,做不到品效合一,这个时候它就发布了大量的经营手册,包括后面的星推搜直、全域飞轮等也是基于对生态的观察做出的一些价值观的表达。
最近发布的CORE给出来的标准更高了,好内容、好营销、好服务、好产品。为什么谈内容?因为抖音平台的商业化已经比较重了,需要提升内容性,去平衡整个内容生态,好内容一定是商家品牌经营的重中之重。当然还有好产品,即性价比产品,低价跟性价比产品不一样,低价是价格低,产品不一定好,性价比更多指的是低价好物。
看任何一个经营方法论手册一定要结合抖音不同阶段价值观来看,这个价值观一定是综合考虑了平台本身、商家、外部市场环境这三个方面。
蝉妈妈·创意:你是从直播起家,做千川投放、做社区,还做供应链、云仓,已经拥有多重身份的你在未来还有什么新计划吗?
尹晨:目前,我们业务核心还是四大板块:自播、社群、供应链、IP。如果从更长远的眼光来看,我认为电商的红利在消退,但IP是最有价值的,只要我的IP力不断增长,私域规模不断持续,就有很多商业可能。
电商人是一群流量在哪,他们就在哪的人,抖音电商进入红利末尾,但是很多流量行业还有机会,接下来,我会把我这边的电商圈层扩大到全域全流量,比如延伸到视频号、小红书、AIGC、本地生活等板块。
目前,我的IP已经基本覆盖了做电商的这一群人,未来我希望我的IP势能覆盖更多流量型群体。
进入直播这行业,搭上流量的快车,一切都来得太快了。
面对行业的迅速发展和财富的快速积累,尹晨没有让自己飘起来,一直脚踏实地,保持创业的冲劲和赤子之心。
他一边持续在直播领域深耕,操盘着自己的生意,一边坚持做一名行业内容输出者,惠及从业者,用价值链接价值。除了商业追求,他也开始实现个人的公益理想,在去年九月份,组织了自己的第一次公益落地,今年也圆满完成了第二场。
尹晨俱乐部公益活动
现在的他经常出国去接受更多不同思维碰撞,通过海外的接触来增长更多见识。
在2023年年末,30岁的尹晨在自己的公众号写了这样一句话:“身体尽管已经刻下岁月的痕迹,但不甘命运的底色却从未被改变。”
所以说,追寻目标的人,不甘平庸的人,他不会停,那就继续飞驰吧!
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