老人长时间坐在星巴克门口,员工报警进行劝离 公共空间使用引争议

老人长时间坐在星巴克门口,员工报警进行劝离

9月24日,湖南省韶山市嵊州宝龙广场的星巴克门店外出现了这样的场景:多位大爷大妈占据了门外的座位区域。由于这一情况影响了门店运营,星巴克员工选择报警求助。现场视频显示,这些座位上坐满了老人,警察到场进行劝解,试图缓和局面。遗憾的是,视频发布者未对后续询问作出回应。

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据星巴克韶山市嵊州宝龙广场店的工作人员描述,外摆区作为营业场所的一部分,经常被老年群体用作打麻将、打牌的聚集地,这直接影响到了想要在此休息的顾客。尽管店铺允许临时休息并为老人们提供便利,如水和纸巾,但长时间的非消费性占用导致了矛盾升级,甚至发生冲突。在多次劝说无效后,报警成为了门店的最后选择。经过警方的介入调解,大部分老人离开了现场。

针对这一现象,嵊州宝龙广场的工作人员确认了老人们常在此处活动的情况,并指出若仅是休息则无可厚非,但涉及打牌、打麻将等行为,商场方面会与相关部门协作,引导老人们前往更适合的地点,如老年服务中心休息。

法律专业人士也就此事发表了看法。湖北以诚律师事务所的蔡巍律师指出,虽然老人坐在公共场所并不违法,但若行为噪音大、干扰公共秩序或企业运营,则可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关条款。湖北炽升律师事务所的吴兴建律师补充说明,星巴克门外座位本是为顾客服务所设,若被长期非顾客占用进行娱乐活动,商家有权请求警方协助处理,以维护正常的经营秩序。老人长时间坐在星巴克门口,员工报警进行劝离!

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