苹果客服回应iOS18闪退问题 升级后黑屏待修复
苹果客服回应iOS18闪退问题
近期,有用户在社交平台上反映,在对iPad进行iOS 18系统更新后遭遇了黑屏死机的问题,这一情况似乎在M4版iPad Pro上尤为突出,升级后的设备不仅黑屏,还无法响应甚至无法正常开机。
对此,苹果客服回应称,部分设备在升级至最新iOS 18系统后确实可能出现黑屏现象,这通常是新系统版本发布初期可能遇到的各种问题之一。他们已着手将这些问题反馈给工程师团队进行紧急修复。用户若遇到此类问题,建议尝试重启设备或暂时耐心等待后续软件更新以解决。此外,苹果客服确认,目前并未暂停iOS 18的更新推送。
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